クーリングオフとは消費者が事業者との間で締結した契約を理由を問わず無条件に契約の解除ができる制度

クーリングオフ制度とは、訪問販売や電話勧誘販売等の法律で規制されている契約において、購入した商品・サービスについて頭を冷やして良く考え直す期間を消費者に与え、一定期間内であれば、消費者が事業者との間で締結した契約を理由を問わず無条件に申込みの撤回や契約の解除ができる制度です。

クーリングオフは書面でしなければなりません。電話など口頭ではできませんので注意してください。

クーリングオフすると、その契約は無かったことになります。そして、損害賠償金や違約金を販売業者に支払う必要はありません。また、すでに頭金や申込金を支払っている場合は、その金額を返してもらえます。商品を受け取っている場合にはその商品を返さなければなりませんが、その引取費用は全て販売業者の負担となります。

消費者は一方的に契約解除できるうえ、損害賠償金や違約金もなく、また取引費用すらかからないので、消費者にとって最も有効な救済制度と言えます。

全国からクーリングオフ(中途解約)代行の申込みができます！

ご自分でクーリングオフの手続きをするのは、やはり不安があると思います。しかし、どこの事務所に依頼すればいいのかもわからないのが実情ではないでしょうか？

[クーリングオフカウンセリング及び当事務所]
１．多くのお客様からクーリングオフカウンセリングを選んでいただき、評価もいただいております。
２．クーリングオフ代行費用は手続き完了後、問題解決を確認した後の「完全後払い制」です。
３．ＮＨＫさんから「悪徳商法やクーリングオフについての番組制作」での取材を受けました。
４．ヤフーカテゴリー登録サイトの審査を通過し、ヤフーカテゴリーに登録されています。
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「クーリングオフカウンセリング」はご相談・お問い合わせが無料です。何度していただいても無料です。ご納得されるまで何度でもご相談いただけます。クーリングオフ(中途解約)代行依頼をお受けした場合には、問題が解決するまで、ご不安に思われていることはどんなことでもご相談ください。何度ご相談いただいても、もちろん無料です。

お気軽にご相談、お問い合わせください。お待ちしております。

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FAX：０７９１−７２−５７７６(ご依頼いただける場合は、契約書などをFAXしてください)

メール・ＦＡＸ・電話でやりとりするだけでクーリングオフできます。
１．契約書、ローンの申込書、メールアドレスなどをＦＡＸ(0791-72-5776)してください。
２．内容証明郵便を作成し発送します。
３．内容証明郵便の配達状況をメールでご報告
４．相手方に内容証明郵便が届いたことをメールでご報告
５．ご質問やご相談は何度でも無料です。

遠方のお客様でも何の問題もなくクーリングオフのご依頼をいただいています
当事務所が実施した顧客満足度調査の結果を見ると、遠方のお客様でも遠方であることに特に問題を感じていないことがわかりました。あわせて、当事務所のクーリングオフ手続きに対して、とてもご満足いただいていることがわかりました。