特定継続的役務提供のクーリングオフ｜クーリングオフできる期間、クーリングオフの仕方・方法

[特定継続的役務提供とは]

・次の6種類の役務で入学金・関連商品代金などを含めて契約総額が5万円を超えるものが対象となります。

エステティックサロン	（１ヶ月を超えるもの）
外国語会話教室	（２ヶ月を超えるもの）
家庭教師派遣	（　　　　〃　　　　）
学習塾	（　　　　〃　　　　）
パソコン教室	（　　　　〃　　　　）
結婚相手紹介サービス	（　　　　〃　　　　）

・契約の場所は、店舗や営業所であっても適用されます。
・パソコン教室と結婚相手紹介サービスは、平成１６年１月１日に追加指定されました。

[事業者の義務]

・事業者は、契約を締結するまでにその特定継続的役務提供契約の概要について記載した書面を、契約を締結したときにはその契約内容を明らかにする契約書面を遅滞なく交付することが義務付けられています。
　具体的には、[1]　事業者の住所、氏名、[2]　役務の内容、[3]　役務の対価とその支払い時期及び方法　[4]　役務の提供に際し消費者が購入する必要がある商品がある場合にはその商品名、[5]　役務の提供期間、[6]　中途解約に関する事項、[7]　クーリング・オフに関する事項、[8]　抗弁権の接続について、[9]　前払いの場合は前受け金についての保全措置の有無とその内容、[10]　特約がある場合はその内容等です。
・書類の備え付け義務
　　５万円以上の前払い契約を行う事業者には、業務や財産の状況を記載した書類（業務概要、貸借対照表、損益計算書）を事務所に備え付け、消費者からの閲覧やコピー（抄本や謄本）の交付の求めに応じることが義務付けられています。

[クーリングオフについて]

・クーリング・オフ期間経過後も、理由のいかんを問わず、役務の提供を受けていない部分について契約を解除（中途解約）することができます。
・関連商品の販売契約についても中途解約することができます。
・中途解約に伴って負担する解約料も上限が定められています。
中途解約の場合に事業者が消費者に請求することができる金額

全国からクーリングオフ(中途解約)代行の申込みができます！

ご自分でクーリングオフの手続きをするのは、やはり不安があると思います。しかし、どこの事務所に依頼すればいいのかもわからないのが実情ではないでしょうか？

[クーリングオフカウンセリング及び当事務所]
１．多くのお客様からクーリングオフカウンセリングを選んでいただき、評価もいただいております。
２．クーリングオフ代行費用は手続き完了後、問題解決を確認した後の「完全後払い制」です。
３．ＮＨＫさんから「悪徳商法やクーリングオフについての番組制作」での取材を受けました。
４．ヤフーカテゴリー登録サイトの審査を通過し、ヤフーカテゴリーに登録されています。
５．クロスレコメンド登録サイトの審査を通過し、カテゴリー登録されています。

「クーリングオフカウンセリング」はご相談・お問い合わせが無料です。何度していただいても無料です。ご納得されるまで何度でもご相談いただけます。クーリングオフ(中途解約)代行依頼をお受けした場合には、問題が解決するまで、ご不安に思われていることはどんなことでもご相談ください。何度ご相談いただいても、もちろん無料です。

お気軽にご相談、お問い合わせください。お待ちしております。

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FAX：０７９１−７２−５７７６(ご依頼いただける場合は、契約書などをFAXしてください)

メール・ＦＡＸ・電話でやりとりするだけでクーリングオフできます。
１．契約書、ローンの申込書、メールアドレスなどをＦＡＸ(0791-72-5776)してください。
２．内容証明郵便を作成し発送します。
３．内容証明郵便の配達状況をメールでご報告
４．相手方に内容証明郵便が届いたことをメールでご報告
５．ご質問やご相談は何度でも無料です。

遠方のお客様でも何の問題もなくクーリングオフのご依頼をいただいています
当事務所が実施した顧客満足度調査の結果を見ると、遠方のお客様でも遠方であることに特に問題を感じていないことがわかりました。あわせて、当事務所のクーリングオフ手続きに対して、とてもご満足いただいていることがわかりました。